Возврат денег за обучение в Новой Зеландии
Обучение в Новой Зеландии, возможно, не самое дорогое в мире, но, тем не менее, требует вложений средств.
Как быть, если Вы решили отозвать оплату по таким причинам как:
-Вам не подходит выбранная программа;
-Вам нужно срочно вернуться на Родину;
-Вы хотите поменять языковую школу/институт;
-Вы недовольны качетсвом преподавания;
Ситуация у каждого может быть особой, но для всех действуют единые правила возврата средств за образовательные программы.
Познакомиться с данными правилами и общей информацией о возврате можно на официальном сайте NZQA:
В первую очередь, Вы должны понимать, что оплатив обучение, Вы в какой-то мере застрахованы правительством Новой Зеландии.
В момент оплаты Ваши средства ложатся на счет в специально организованный TRUST, откуда могут быть переведены в институт или школу, только после Вашего прибытия в Новую Зеландию и только через 10 рабочих дней с момента начала Вашей учебы.
По факту прибытия, в институте/школе, каждый студент заполняет Enrollment документацию, в том числе подписывает TRUST form, которая институтом отправляется в данный траст и уже после этого и прошествии двух недель учёбы, Ваши деньги поступают в учебное заведение.
Связано это с тем, что студентам даётся дополнительная возможность начать учёбу и решить: подходит данное заведение для него или нет. Практически, данная схема гарантирует студентам отозвать практически всю, оплаченную за обучение, сумму в течение первых двух недель учёбы (за удержанием до 25% от общего платежа).
Этот процент колеблется от 5 до 25 и зависит от того, как долго Вы успели отучиться. Но он не может превышать 25%.
Если же Вы, прилетев в страну, ещё не приступили к учёбе, и решили отозвать деньги, то возврат суммы должен быть полным, удерживаться может только, оплаченное Вами, enrollment fee (что, обычно, составляет от 200 до 500 NZD).
Для оформления возврата достаточно заполнить Refund form, оповестив о своём решении менеджера отдела маркетинга, который завизирует Ваше заявление и расскажет о Ваших обязательных дальнейших действиях.
Обычно возврат занимает от 5 до 15 рабочих дней.
Прочитать больше можно здесь:
Всё вышеперечисленное, относится к первым двум неделям с момента начала учёбы.
Если учебное заведение противится возврату или завышает штрафной процент, Вы имеете полное право подать жалобу на данное учебное заведение в
International Education Appeal Authority
http://www.justice.govt.nz/tribunals/international-education-appeal-authority
Там быстро рассмотрят жалобу и примут решение.
ДВЕ НЕДЕЛИ УЧЕБЫ ПРОЛЕТЕЛИ.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
По окончании данного срока, у всех учебных заведений есть полное право не возвращать Вам деньги, какими бы объективными причинами не было продиктовано Ваше решение.
Но, даже после двух недель учёбы, Вы можете оформить возврат денег, затраченных на обучение, через страховую компанию, в случае, если Вам необходимо вернуться на Родину по состоянию Вашего здоровья (или по причине резкого ухудшения здоровья одного из ближайших родственников, за которым Вам предстоит ухаживать).
Всё это необходимо подвердить документально, и затребовать у страховой компании денежную компенсацию за незаконченный курс, а также за неизрасходованные месяцы страхового полиса.
Меняем школу — меняем визу!
Не будет лишним упомянуть, что в случае, если Вы решили поменять учебное заведение, Вам предстоит заменить студенческую визу, предоставив в иммиграционную службу полный пакет документов, в том числе, и оплаченный offer of place от нового заведения.
Вашу предыдующую визу аннулируют и через 2-3 недели Вы получите новую студенческую визу.
Если Вы, уже прилетев в Новую Зеландию, находите более выгодное ценовое предложение на ту же образовательную программу, смело меняйте учебное заведение!
Возможно, Ваши активные действия помогут Вам сэкономить несколько тысяч, а может бы и десяток тысяч долларов.